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Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
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HubSpot Smart CRM Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:20 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:jaKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:jaWorkflow-Automatisierung:ja

HubSpot Smart CRM im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, 11 Expertentests und Videotests und 35 best-of lists, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

HubSpot Smart CRM
9.4/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
9.4/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 99 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

9.7

Technische Punktzahl

30%

8.4

Testwertung

30%

10

Listenwertung

★Besser als 99 % der Modelle
9.7

Technische Punktzahl

Technikwertung
9.7/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 98 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

9.5

Produkt und Preise

25%

9.5

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

10

Integrationen und Zugriff

15%

9.6

Sicherheit und Bereitstellung

★Besser als 98 % der Modelle
8.4

Testwertung

Testwertung
8.4/ 10
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 84 % der Modelle

80%

8,2

Durchschnittsnote

20%

9,2

Beliebtheit

Noten nach Test (11)
2 Tests + 9 Videos, Durchschnitt 8,2/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
▲Besser als 84 % der Modelle
10

Listenwertung

Listenwertung
10/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (35)
Listenwertung: in 35 von 44 Listen (80%)
★Besser als 99 % der Modelle
Preise und Zugang

*Günstigster kostenpflichtiger Tarif pro Monat laut Website des Anbieters.

Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
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Technische Spezifikationen von CRM-Plattform HubSpot Smart CRM

Technische Punktzahl
Technikwertung
9.7/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 98 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

9.5

Produkt und Preise

25%

9.5

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

10

Integrationen und Zugriff

15%

9.6

Sicherheit und Bereitstellung

9.7
Testwertung
8.4
Listenwertung
10
Startpreis
20 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
HubSpot Smart CRM hat einen Startpreis von 20 $/Nutzer/Monat. Dieser ist niedriger als bei 89,7% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 0,2% der CRM-Plattformen.
HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
Abrechnungszeitraum
Monatlich, jährlich
Kostenloser Tarif
ja
HubSpot Smart CRM bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
HubSpot Smart CRM bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
14 days, also offers a permanently free tier.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
HubSpot Smart CRM setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
HubSpot Professional has a 5-seat minimum, but Starter has a 1-seat minimum.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
1.0 (Maximum non-marketing contact records).
Leadverwaltung
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Features AI-driven Smart Data Capture, native landing pages, forms, and automated tracking.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Benutzerdefinierte Felder
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Up to 10 on Free, 1 on Starter, more on higher plans.
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Was Tester sagen
KI-Assistent
ja
HubSpot Smart CRM bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
Workflow-Automatisierung
ja
HubSpot Smart CRM bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Lead-Bewertung
ja
HubSpot Smart CRM bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
HubSpot Score (custom rules based on explicit/implicit data and predictive AI models).
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
HubSpot Smart CRM bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Verkaufsprognosen
ja
HubSpot Smart CRM bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
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Was Tester sagen
Marketplace-Integrationen
ja
HubSpot Smart CRM bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
API-Zugriff
ja
HubSpot Smart CRM bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Included on all plans.
Webhooks
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
HubSpot Smart CRM bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Official mobile app (HubSpot) available on iOS and Android.
Datenimport und -export
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Mehr anzeigen
Single Sign-on (SSO)
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
Professional and Enterprise tiers.
Sicherheitszertifizierungen
SOC 2 Type II
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
HubSpot Smart CRM unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Auditprotokolle
ja
HubSpot Smart CRM bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Admin Enterprise plan.
Unterstützte Betriebssysteme
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
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HubSpot Smart CRM vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • Dauerhafter kostenloser Tarif
    HubSpot Smart CRM bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies nicht tut.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    HubSpot Smart CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Professional and Enterprise tiers.
  • 19 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    HubSpot Smart CRM hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (20 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
    20 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Bietet einen KI-Assistenten
    HubSpot Smart CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    HubSpot Smart CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Available on Enterprise tier.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    HubSpot Smart CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    HubSpot Smart CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Conversations inbox supports WhatsApp, SMS, and website live chat.
  • Bietet Gebietsmanagement
    HubSpot Smart CRM bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • 22,0% höhere Listenwertung
    Listenwertung
    10/ 10
    ✕
    Was es ist
    Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
    Wie wir sie berechnen
    Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
    Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
    Bestenlisten mit diesem Modell (35)
    Listenwertung: in 35 von 44 Listen (80%)
    10,0 vs 8,2
  • 6,3% höhere Testwertung
    Testwertung
    8.4/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Besser als 84 % der Modelle

    80%

    8,2

    Durchschnittsnote

    20%

    9,2

    Beliebtheit

    Noten nach Test (11)
    2 Tests + 9 Videos, Durchschnitt 8,2/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    8,4 vs 7,9
  • 8,6% besseres preis-leistungs-verhältnis
    HubSpot Smart CRM bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (9.1 vs 8.4).
    9,1 vs 8,38
  • Dauerhafter kostenloser Tarif
    HubSpot Smart CRM bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies nicht tut.
  • 19 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    HubSpot Smart CRM hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (20 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
    20 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Bietet Startup-Programm oder Rabatt
    HubSpot Smart CRM bietet ein Startup-Programm oder einen Rabatt, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 4.8% der CRM-Plattformen bieten ein Startup-Programm oder einen Rabatt.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Mehr integrierter Dateispeicher
    HubSpot Smart CRM bietet mehr integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (20 GB gegenüber 10 GB).
    20 GB vs 10 GB
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    HubSpot Smart CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Available on Enterprise tier.
  • Bietet Gebietsmanagement
    HubSpot Smart CRM bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Projektmanagement
    HubSpot Smart CRM unterstützt das Projektmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 25.6% der CRM-Plattformen unterstützen das Projektmanagement.
    Built-in Projects tool manages delivery milestones and task lists.
  • Bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen
    HubSpot Smart CRM bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 11.3% der CRM-Plattformen bieten diese Unterstützung.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Bietet einen KI-Assistenten
    HubSpot Smart CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    HubSpot Smart CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Lead-Bewertung
    HubSpot Smart CRM bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    HubSpot Score (custom rules based on explicit/implicit data and predictive AI models).
  • Bietet Vertriebssequenzen
    HubSpot Smart CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Supported natively via the Sequences tool in Sales Hub.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    HubSpot Smart CRM unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
  • Online-Zahlung in Angeboten
    HubSpot Smart CRM unterstützt die Online-Zahlung in Angeboten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 32% der CRM-Plattformen unterstützen die Online-Zahlung in Angeboten.
  • Telefonie und Dialer
    HubSpot Smart CRM bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    Built-in calling on paid plans, power dialer in beta.
  • Integrierte elektronische Signatur
    HubSpot Smart CRM bietet eine integrierte elektronische Signatur, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.5% der CRM-Plattformen bieten eine integrierte elektronische Signatur.
    Native e-signature tool available on Sales Hub Professional and Enterprise.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    HubSpot Smart CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Conversations inbox supports WhatsApp, SMS, and website live chat.
  • Höhere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht HubSpot Smart CRM eine höhere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (4.5–5.0 gegenüber 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    HubSpot Smart CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Professional and Enterprise tiers.
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    HubSpot Smart CRM bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • Offlinenutzung mit lokalem Speicher
    HubSpot Smart CRM unterstützt die Offlinenutzung mit lokaler Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 7.4% der CRM-Plattformen unterstützen diese Funktion.
    Limited to previously cached mobile records.
  • Niedrigeres Kontaktlimit
    HubSpot Smart CRM umfasst weniger Kontakte als die durchschnittliche CRM-Plattform (1000000 Kontakte vs. unbegrenzt Kontakte).
    Total database record capacity ceiling; paid tiers scale by active marketing contacts.
    1.000.000 Kontakte vs unbegrenzt Kontakte
  • Niedrigeres Kontaktlimit
    HubSpot Smart CRM umfasst weniger Kontakte als die durchschnittliche CRM-Plattform (1000000 Kontakte vs. unbegrenzt Kontakte).
    Total database record capacity ceiling; paid tiers scale by active marketing contacts.
    1.000.000 Kontakte vs unbegrenzt Kontakte

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

9,0
CRM Central
≈ geschätzt
28/01/2026
Funktionsdemo · Enterprise und KI-Werkzeuge
Fazit
Das HubSpot Smart CRM ist leistungsstark und auch bei großem Umfang einfach zu bedienen; am besten passt es zu Unternehmen, die detaillierte KI-Einblicke und Automatisierung brauchen.
8,0
SoftwareFinds
≈ geschätzt
25/09/2025
Testbericht · Funktionen und Preise
Fazit
Das HubSpot Smart CRM ist eine leistungsstarke Komplettplattform mit breitem Funktionsumfang, doch die Preise steigen schnell und passen nur zu Budgets, die sie verkraften.
7,0
Stewart Gauld
≈ geschätzt
14/05/2025
Funktionsdemo · Gratis-Tarif und Grenzen
Fazit
Der kostenlose Tarif von HubSpot Smart CRM bietet viele leistungsfähige Werkzeuge, doch die Grenzen bei E-Mails, Seiten und Dokumenten werden viele kleine Teams irgendwann zum Upgrade bewegen.
9,0
StartupWise
≈ geschätzt
23/11/2024
Praxistest · Anmeldung und Funktionen
Fazit
Das HubSpot Smart CRM eignet sich gut für kleine und mittlere Teams, ist aber nicht die günstigste Option und die Einarbeitung braucht Zeit.
8,0
SoftwarePundit
≈ geschätzt
01/10/2021
Gesamtüberblick · Preise, Funktionen, Vor-/Nachteile
Fazit
Das HubSpot Smart CRM ist eine leistungsstarke Lösung, die sich vor allem für größere Unternehmen mit komplexen Abläufen eignet.
9,0
Capterra
≈ geschätzt
25/11/2024
Nutzerinterview · Akquise und Onboarding
Fazit
Das HubSpot Smart CRM eignet sich gut für die aktive Kundenansprache und die Organisation, aber weniger für sehr große Vertriebsteams.
9,0
Wise Explainer
≈ geschätzt
26/08/2024
Kurzüberblick · Einordnung und Fazit
Fazit
Das HubSpot Smart CRM eignet sich für kleine bis mittelgroße Unternehmen, doch mit dem Wachstum können die Kosten schnell steigen.
7,0
TechnologyAdvice
≈ geschätzt
03/06/2021
Kurzüberblick · Funktionen, Berichte, Vor-/Nachteile
Fazit
Das HubSpot Smart CRM lässt sich von kleinen bis mittelgroßen Vertriebsteams einfach bedienen, bietet aber nur eingeschränkte Berichte.
Herstellervideo
Herstellervideo
Herstellervideo
Überblicksvideo

Worin sich die Tester einig sind

Basierend auf 1 · 9

Marketing-Tools, einfache Bedienung und Gratis-Tarif überzeugen, doch fast alle kritisieren, dass die Bezahltarife schnell teuer werden.
Gelobt
Geteilte Meinungen
Kritisiert
Tippe auf ein Thema, um zu sehen, wer was gesagt hat

Expertenbewertungen

Ausführliche Analysen und Urteile führender Tech-Medien

8,0
pcmag.com
✓ explizit
18.9.2026
Praxistest · KI-gestütztes CRM
Fazit
HubSpot Smart CRM eignet sich für wachsende Unternehmen mit einem intuitiven Workflow-Builder und Breeze AI; für viele Workflow-Vorlagen ist jedoch ein kostenpflichtiger Plattformtarif nötig.
8,0
me.pcmag.com
✓ explizit
3.12.2024
Praxistest · CRM mit kostenlosem Tarif
Fazit
HubSpot Smart CRM ist ein einfach zu bedienendes, kostenloses CRM für bis zu zwei Nutzer, doch viele erweiterte Funktionen setzen kostenpflichtige HubSpot-Produkte voraus.

Bewertungen von Dritten

What we like about HubSpot Smart CRM

  • Moderne und intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Akzeptanz und geringen Schulungsbedarf.
  • Großzügige Gratisversion für Kontakt- und Deal-Management mit bis zu 1 Million Datensätzen.
  • Native Breeze-KI-Funktionen zur automatischen Datenanreicherung und Gesprächsanalyse.
  • Ganzheitliches Ökosystem zur nahtlosen Abstimmung von Vertrieb, Marketing und Kundendienst.
  • Breiter Marktplatz mit über 1.500 fertigen Integrationen für Drittanbieter-Tools.

What we don't like about HubSpot Smart CRM

  • Sehr steile Preissprünge beim Wechsel auf Professional- und Enterprise-Tarife.
  • Verpflichtende Onboarding-Gebühren für höhere Tarife im Bereich von 1.500 bis 3.500 Dollar.
  • Fortgeschrittene Workflow-Automatisierungen und freie Berichte sind teuren Editionen vorbehalten.

Fazit

Das HubSpot Smart CRM ist eine cloudbasierte All-in-One-Kundendatenplattform, die Kernfunktionen wie Kontaktmanagement für bis zu 1 Million Datensätze, Deal-Pipeline-Tracking, E-Mail-Marketing (bis zu 2.000 Sends/Monat in der Basisversion) sowie ein integriertes Stripe-Zahlungsmodul bietet. Zu den technischen Hauptmerkmalen zählt die native „Breeze AI“-Schicht, die über generative Sprachmodelle automatisierte Datenanreicherung (Firmendaten via Clearbit-Integration), Konversationsintelligenz für Anrufzusammenfassungen und KI-gestützte Workflows ohne manuellen Pflegeaufwand ermöglicht. Hauptvorteile sind die nahtlose Echtzeit-Datensynchronisation über sechs spezialisierte Engagement-Hubs hinweg, die hohe Benutzerfreundlichkeit sowie eine dauerhaft kostenlose Basisversion für zwei Nutzer. Zu den entscheidenden Nachteilen gehören die steilen Preissprünge beim Upgrade auf Professional- oder Enterprise-Lizenzen, die strikte Limitierung fortschrittlicher Reporting- und Automatisierungstools auf teure Tarife sowie eine verringerte Flexibilität bei hochgradig individuellen oder komplexen Systemanpassungen.

Vergleiche HubSpot Smart CRM mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen HubSpot Smart CRM und andere CRM-Plattformen

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