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Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
Methodik CRM-Software v3.0 entdecken

Act! CRM Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:30 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:neinKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:neinWorkflow-Automatisierung:ja

Act! CRM im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, 10 Expertentests und Videotests und 1 best-of list, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

Act! CRM
8.3/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.3/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 86 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

8.8

Technische Punktzahl

30%

8.0

Testwertung

30%

8.1

Listenwertung

▲Besser als 86 % der Modelle
8.8

Technische Punktzahl

Technikwertung
8.8/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 82 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

8.0

Produkt und Preise

25%

8.4

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.7

Integrationen und Zugriff

15%

10

Sicherheit und Bereitstellung

▲Besser als 82 % der Modelle
8.0

Testwertung

Testwertung
8.0/ 10
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Schlechter als 54 % der Modelle

80%

7,7

Durchschnittsnote

20%

9,1

Beliebtheit

Noten nach Test (10)
5 Tests + 5 Videos, Durchschnitt 7,5/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
▼Schlechter als 54 % der Modelle
8.1

Listenwertung

Listenwertung
8.1/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (1)
Listenwertung: in 1 von 44 Listen (2%)
▲Besser als 73 % der Modelle
Preise und Zugang

*Günstigster kostenpflichtiger Tarif pro Monat laut Website des Anbieters.

Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
Kategorie-Ranking wird geladen...

Technische Spezifikationen von CRM-Plattform Act! CRM

Technische Punktzahl
Technikwertung
8.8/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 82 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

8.0

Produkt und Preise

25%

8.4

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.7

Integrationen und Zugriff

15%

10

Sicherheit und Bereitstellung

8.8
Testwertung
8.0
Listenwertung
8.1
Startpreis
30 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
Act! CRM hat einen Startpreis von 30 $/Nutzer/Monat. Dieser ist niedriger als bei 53,5% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 0,7% der CRM-Plattformen.
Abrechnungszeitraum
Jährlich
Kostenloser Tarif
nein
Act! CRM bietet keinen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
Act! CRM bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
14 days.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
Act! CRM setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
Act! CRM unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
Act! CRM unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
Act! CRM unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Interaction tracking, lead filters, and pipeline visibility.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
Act! CRM unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Features an interactive Kanban view, advanced filtering, and in-context KPIs.
Benutzerdefinierte Felder
ja
Act! CRM unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
KI-Assistent
ja
Act! CRM bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
Workflow-Automatisierung
ja
Act! CRM bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Via Act! Marketing Automation Workflows.
Lead-Bewertung
ja
Act! CRM bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Rules-based criteria linked with marketing automation.
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
Act! CRM bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Verkaufsprognosen
ja
Act! CRM bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
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Was Tester sagen
Marketplace-Integrationen
ja
Act! CRM bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
API-Zugriff
ja
Act! CRM bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Webhooks
ja
Act! CRM unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
Act! CRM bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Official mobile app (Act! Mobile) available on iOS and Android.
Datenimport und -export
ja
Act! CRM unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Supports CSV and Excel formats.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Single Sign-on (SSO)
ja
Act! CRM unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
Sicherheitszertifizierungen
SOC 2
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
Act! CRM unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Standard security roles and data-level access controls.
Auditprotokolle
ja
Act! CRM bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Via History List feature.
Unterstützte Betriebssysteme
Windows, iOS, Android
Mehr anzeigen
Was Tester sagen

Act! CRM vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Act! CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Act! CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Act! CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Act! CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Act! CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    SMS4Act! provides native two-way text messaging and automated SMS triggers.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Act! CRM bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Rules-based criteria linked with marketing automation.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Act! CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    Act! CRM bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • 1,3% besseres preis-leistungs-verhältnis
    Act! CRM bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (8.49 vs 8.4).
    8,49 vs 8,38
  • 1,3% höhere Testwertung
    Testwertung
    8.0/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Schlechter als 54 % der Modelle

    80%

    7,7

    Durchschnittsnote

    20%

    9,1

    Beliebtheit

    Noten nach Test (10)
    5 Tests + 5 Videos, Durchschnitt 7,5/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    8,0 vs 7,9
  • 9 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    Act! CRM hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (30 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    30 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Act! CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
  • Bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen
    Act! CRM bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 11.3% der CRM-Plattformen bieten diese Unterstützung.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Act! CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Act! CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Act! CRM bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Rules-based criteria linked with marketing automation.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Act! CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    Act! CRM unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
    Available via Act! Marketing Automation.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Act! CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    SMS4Act! provides native two-way text messaging and automated SMS triggers.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Act! CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    Act! CRM bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • Unterstützt Self-Hosting
    Act! CRM unterstützt Self-Hosting, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 6.7% der CRM-Plattformen unterstützen Self-Hosting.
    Premium Desktop environment.
  • Offlinenutzung mit lokalem Speicher
    Act! CRM unterstützt die Offlinenutzung mit lokaler Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 7.4% der CRM-Plattformen unterstützen diese Funktion.
    Supports local offline working via Remote Database Synchronization.
  • Keine integrierten Angebote oder Rechnungsstellung
    Act! CRM bietet keine integrierten Funktionen für Angebote oder Rechnungsstellung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 91.9% der CRM-Plattformen bieten integrierte Funktionen für Angebote und Rechnungsstellung.
    Relies on accounting integrations like QuickBooks for quoting and billing.
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht Act! CRM eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (3.5–3.9 gegenüber 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Weniger integrierter Dateispeicher
    Act! CRM bietet weniger integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (5 GB gegenüber 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • 1,2% niedrigere Listenwertung
    Listenwertung
    8.1/ 10
    ✕
    Was es ist
    Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
    Wie wir sie berechnen
    Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
    Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
    Bestenlisten mit diesem Modell (1)
    Listenwertung: in 1 von 44 Listen (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% niedrigere Listenwertung
    Listenwertung
    8.1/ 10
    ✕
    Was es ist
    Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
    Wie wir sie berechnen
    Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
    Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
    Bestenlisten mit diesem Modell (1)
    Listenwertung: in 1 von 44 Listen (2%)
    8,1 vs 8,2
  • Weniger integrierter Dateispeicher
    Act! CRM bietet weniger integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (5 GB gegenüber 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • Keine integrierten Angebote oder Rechnungsstellung
    Act! CRM bietet keine integrierten Funktionen für Angebote oder Rechnungsstellung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 91.9% der CRM-Plattformen bieten integrierte Funktionen für Angebote und Rechnungsstellung.
    Relies on accounting integrations like QuickBooks for quoting and billing.
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht Act! CRM eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (3.5–3.9 gegenüber 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

8,0
Act! CRM Software Database Training Tips & Tricks
≈ geschätzt
14/11/2022
Meinung · Langjährige Nutzung
Fazit
Act! CRM ist schlicht gehalten und konzentriert sich auf einzelne Kontakte, weshalb es vor allem für bestehende Nutzer passt.
8,0
Bytes Media
≈ geschätzt
29/05/2025
Videoüberblick · Funktionen, Vorteile und Nachteile
Fazit
Act! CRM eignet sich für kleine Unternehmen, die ein anpassbares Komplettsystem suchen; die veraltete Oberfläche und Zusatzkosten sprechen dagegen.
7,0
Dan Thorne
≈ geschätzt
20/01/2025
Videoüberblick · Funktionen, Grenzen und Alternativen
Fazit
Act! CRM passt zu kleineren Unternehmen, die Anpassungsmöglichkeiten und Offline-Zugriff brauchen, stößt bei schnell wachsenden Firmen aber bei der Skalierbarkeit an Grenzen.
7,0
Wise Explainer
≈ geschätzt
26/08/2024
Kurzübersicht · Funktionen und Nachteile
Fazit
Act! CRM eignet sich für Unternehmen, die Aufwand in Einrichtung und Schulung investieren möchten, um das System umfassend anzupassen.
9,0
The Product Critiques
≈ geschätzt
12/06/2023
Kurzübersicht · Funktionen, Anbindungen und Preise
Fazit
Act! CRM ist zuverlässig und einfach zu bedienen und einen Blick wert, kann anfangs aber überfordernd wirken.
Händlervideo
Händlervideo
Überblicksvideo
Überblicksvideo
Händlervideo

Worin sich die Tester einig sind

Basierend auf 5 · 5

Flexible Anpassung und Kontaktverwaltung kommen gut an, doch die Oberfläche wirkt altbacken und die Bedienung schwieriger als erwartet.
Gelobt
Geteilte Meinungen
Kritisiert
Tippe auf ein Thema, um zu sehen, wer was gesagt hat

Expertenbewertungen

Ausführliche Analysen und Urteile führender Tech-Medien

6,0
pcmag.com
✓ explizit
19.5.2022
Praxistest · CRM für Vertriebspipelines
Fazit
Act! ist eine veraltet wirkende Kontaktverwaltung, bei der die Pipeline zum Verschieben per Drag-and-drop und die Insight-Dashboards herausstechen; die umständliche Unternehmenseinrichtung und die Outlook-Anbindung bremsen das Programm aus.
8,0
crm.org
≈ geschätzt
18.1.2024
Testbericht · CRM für kleine Unternehmen
Fazit
Act! CRM eignet sich für kleine Unternehmen, die Kontakte verwalten und Marketing automatisieren möchten; die eingeschränkten Berichte und Dashboards können jedoch schnell wachsende Firmen ausbremsen.
7,0
techradar.com
✓ explizit
18.12.2025
Praxistest · CRM für Kontaktverwaltung
Fazit
Act! ist ein anpassbares CRM für kleine und mittelgroße Unternehmen, das sich in der Cloud oder vor Ort betreiben lässt; an das vollgepackte, altmodische Layout muss man sich jedoch erst gewöhnen.
7,0
techrepublic.com
✓ explizit
8.3.2024
Recherche · Marketing-CRM
Fazit
Act! ist ein einfaches CRM für kleine und mittelgroße Unternehmen mit starken Marketingvorlagen und einer 14-tägigen Testphase; bei E-Mail-Anbindungen und Analysen ist die Auswahl jedoch begrenzt.
7,6
lafabriquedunet.fr
✓ explizit
Not Dated
Unabhängiger Test · CRM für kleine Firmen
Fazit
Act! eignet sich für kleine Unternehmen, die Kontakte verwalten und E-Mail-Marketing betreiben möchten; das CRM lässt sich in der Cloud oder lokal nutzen, doch seine Funktionen erfordern regelmäßige Übung.

Bewertungen von Dritten

What we like about Act! CRM

  • Langjährige Erfahrung im Kundenmanagement mit tiefgehender Kontakthistorie und Notizen.
  • Flexibler Einsatz durch Kombination aus lokaler Desktop-Software und Cloud-Datenabgleich.
  • Integriertes E-Mail-Marketing mit vorbereiteten Vorlagen und Reaktionsauswertungen.
  • Vertraute Arbeitsweise für etablierte Vertriebsprofis und traditionelle Betriebe.

What we don't like about Act! CRM

  • Visuell klassisches, teils antiquiertes Erscheinungsbild im Vergleich zu modernen Web-CRMs.
  • Historisch gewachsene Softwarearchitektur kann gelegentlich Synchronisationshürden mit sich bringen.
  • Gemächlicherer Innovationszyklus und weniger moderne Turnkey-Schnittstellen.

Fazit

Act! CRM ist eine traditionsreiche Kundenbeziehungsmanagement-Software für kleine und mittlere Unternehmen, die flexibel als Cloud-Lösung (SaaS ab 30 $ pro Nutzer/Monat), On-Premises-Installation oder in einem Hybrid-Modell betrieben werden kann. Zu den Kernfunktionen gehören ein tiefgehendes Kontaktmanagement, integrierte Marketing-Automatisierung mit bis zu 25.000 E-Mails pro Monat, visuelle Sales-Pipelines, interaktive Angebote inklusive nativer Zahlungsabwicklung sowie ein neuer KI-gestützter Aktivitätsverlauf (AI History Summary). Hauptvorteile der Plattform sind die extrem hohe Anpassbarkeit von Datenfeldern und Layouts, die starke Microsoft Outlook- und Office-Integration sowie die robusten Offline-Funktionalitäten für die Desktop-Version. Zu den Nachteilen zählen jedoch eine teils veraltete, überladene Benutzeroberfläche (Legacy-UX), eine unnötig komplizierte Dateneingabe bei Verkaufschancen sowie die Abhängigkeit von externen E-Mail-Clients für die vollständige Synchronisation.

Vergleiche Act! CRM mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen Act! CRM und andere CRM-Plattformen

Keine Ergebnisse gefunden