Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
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openCRX Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:0 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:jaKI-Assistent:neinIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:jaWorkflow-Automatisierung:ja

openCRX im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

openCRX
8.1/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.1/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
Bewertungskomponenten

40%

8.9

Technische Punktzahl

30%

?

TestwertungNoch nicht genug Daten, daher verwenden wir 7,6, die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie

30%

?

ListenwertungNoch nicht genug Daten, daher verwenden wir 7,5, die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie

▲Besser als 73 % der Modelle
8.9

Technische Punktzahl

Technikwertung
8.9/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
Bewertungskomponenten

25%

8.9

Produkt und Preise

25%

9.6

CRM-Kernfunktionen

20%

7.8

Vertrieb und Automatisierung

15%

8.1

Integrationen und Zugriff

15%

9.8

Sicherheit und Bereitstellung

▲Besser als 85 % der Modelle
?

Testwertung

Testwertung
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
Noten nach Test (0)
Wir haben bisher keinen unabhängigen Test zu diesem Modell gefunden. Bis dahin zählt sein Testanteil als 7,6.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
Noch keine Expertentests
?

Listenwertung

Listenwertung
7.5/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (0)
Noch in keiner Bestenliste, daher zählt dieser Teil als 7,5. Modelle in einer Liste erhalten 8 bis 10.
Noch in keiner Bestenliste
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Technische Spezifikationen von CRM-Plattform openCRX

Technische Punktzahl
Technikwertung
8.9/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
Bewertungskomponenten:

25%

8.9

Produkt und Preise

25%

9.6

CRM-Kernfunktionen

20%

7.8

Vertrieb und Automatisierung

15%

8.1

Integrationen und Zugriff

15%

9.8

Sicherheit und Bereitstellung

8.9
Testwertung
7.6
Listenwertung
?
Startpreis
0 $/Nutzer/Monat
openCRX hat einen Startpreis von 0 $/Nutzer/Monat. Dieser ist niedriger als bei 98,8% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 1,2% der CRM-Plattformen.
100% free and open-source enterprise-class CRM.
Abrechnungszeitraum
Kostenlos
Kostenloser Tarif
ja
openCRX bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Free open-source software forever.
Kostenlose Testversion
nein
openCRX bietet keine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
Free software; no trial required.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
openCRX setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Mehr anzeigen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
openCRX unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
openCRX unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
openCRX unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
openCRX unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Benutzerdefinierte Felder
ja
openCRX unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Extensive model-driven custom attributes and properties.
Mehr anzeigen
KI-Assistent
nein
openCRX bietet keinen KI-Assistenten. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Enterprise Java CRM without native generative AI assistant.
Workflow-Automatisierung
ja
openCRX bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Process workflows, state machines, and automated business logic.
Lead-Bewertung
ja
openCRX bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Lead qualification and opportunity rating.
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
openCRX bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
IMAP, SMTP, and CalDAV email sync with message history.
Verkaufsprognosen
ja
openCRX bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Mehr anzeigen
Marketplace-Integrationen
ja
openCRX bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
Standards-based interoperability with ERP, LDAP, and document management.
API-Zugriff
ja
openCRX bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
RESTful, SOAP, and Java APIs.
Webhooks
ja
openCRX unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Webhooks and event listeners.
Mobile Apps
nein
openCRX bietet keine mobilen Apps. 97,8% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Responsive web client; no standalone native mobile apps.
Datenimport und -export
ja
openCRX unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Comprehensive XML, CSV, and database import/export tools.
Mehr anzeigen
Single Sign-on (SSO)
ja
openCRX unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
Sicherheitszertifizierungen
None published
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
openCRX unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Enterprise-grade multi-tenant and multi-entity security roles.
Auditprotokolle
ja
openCRX bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Comprehensive audit trails recording all changes.
Unterstützte Betriebssysteme
Web, Linux, macOS, Windows
Mehr anzeigen

openCRX vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • 39 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    openCRX hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (0 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Dauerhafter kostenloser Tarif
    openCRX bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies nicht tut.
    Free open-source software forever.
  • Mehr integrierter Dateispeicher
    openCRX bietet mehr integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (unbegrenzt GB gegenüber 10 GB).
    unbegrenzt GB vs 10 GB
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    openCRX unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    openCRX unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    openCRX bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Bietet Gebietsmanagement
    openCRX bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Lead-Bewertung
    openCRX bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • 3,2% besseres preis-leistungs-verhältnis
    openCRX bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (8.65 vs 8.4).
    8,65 vs 8,38
  • 39 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    openCRX hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (0 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Dauerhafter kostenloser Tarif
    openCRX bietet einen dauerhaften kostenlosen Tarif an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies nicht tut.
    Free open-source software forever.
  • Mehr integrierter Dateispeicher
    openCRX bietet mehr integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (unbegrenzt GB gegenüber 10 GB).
    unbegrenzt GB vs 10 GB
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    openCRX unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Bietet Gebietsmanagement
    openCRX bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Projektmanagement
    openCRX unterstützt das Projektmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 25.6% der CRM-Plattformen unterstützen das Projektmanagement.
    Built-in Project Management and issue tracking module.
  • Bietet ein Kundenportal
    openCRX bietet ein Kundenportal, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 36.3% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Dedicated external client portal: yes
  • Bietet Verkaufsprognosen
    openCRX bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Bietet Lead-Bewertung
    openCRX bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    openCRX unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
    Marketing campaigns, mailing lists, and target segmentations.
  • Telefonie und Dialer
    openCRX bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    CTI telephony integration support.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    openCRX unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    openCRX bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • Unterstützt Self-Hosting
    openCRX unterstützt Self-Hosting, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 6.7% der CRM-Plattformen unterstützen Self-Hosting.
    100% open-source self-hosted.
  • Keine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion
    openCRX bietet keine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies tut.
    Free software; no trial required.
  • Keine mobilen Apps
    openCRX bietet keine mobilen Apps, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 97.6% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht openCRX eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (keine mobile App gegenüber 4.0–4.4).
    keine mobile App vs 4,0–4,4
  • Keine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion
    openCRX bietet keine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an, während die durchschnittliche CRM-Plattform dies tut.
    Free software; no trial required.
  • Keine mobilen Apps
    openCRX bietet keine mobilen Apps, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 97.6% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht openCRX eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (keine mobile App gegenüber 4.0–4.4).
    keine mobile App vs 4,0–4,4

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

Überblicksvideo

Bewertungen von Dritten

What we like about openCRX

  • Erprobtes Open-Source-Enterprise-CRM auf Java-Basis mit echter Mandantenfähigkeit und Multi-Währungs-Unterstützung
  • Breiter Funktionsumfang für Vertriebssteuerung, Kundenservice, Vertragsmanagement und Incident-Tracking
  • Hohe Skalierbarkeit und Sicherheitsstandards gemäß strengen unternehmensweiten Compliance-Richtlinien
  • Keinerlei Lizenzgebühren bei vollständiger Kontrolle über die Serverinfrastruktur und gespeicherte Daten

What we don't like about openCRX

  • Komplexe Installation und Systemadministration, die erfahrene Java-Unternehmensadministratoren voraussetzt
  • Klassische, in die Jahre gekommene Benutzeroberfläche ohne den Bedienkomfort moderner SaaS-Plattformen
  • Steile Lernkurve für Endanwender, die ohne strukturierte Schulungsmaßnahmen schwer zu meistern ist

Fazit

openCRX ist ein bewährtes Enterprise-Open-Source-CRM auf Java-Basis, das für Großkonzerne, Finanzinstitute und öffentliche Auftraggeber entwickelt wurde, die höchste transaktionale Zuverlässigkeit, komplexe Kontohierarchien und On-Premise-Sicherheit verlangen. Es bietet mandantenfähige Kontaktverwaltung, Produkt- und Preislistenmanagement, Projektzeiterfassung, Vertragsverwaltung und feingliedrige Sicherheitsstufen. Wesentliche Stärken sind die getestete Stabilität bei riesigen Datenmengen, das tiefgehende Datenmodell, keine Lizenzgebühren und vollständige Kontrolle über die eigene IT-Infrastruktur. Nachteile sind die anspruchsvolle Java/J2EE-Serveradministration, eine optisch veraltete und dichte Benutzeroberfläche sowie ein hoher Schulungsaufwand.

Vergleiche openCRX mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen openCRX und andere CRM-Plattformen

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