GESAMT
ALTERNATIVEN
SPEZIFIKATIONEN
VS DURCHSCHNITT
BEWERTUNGEN
Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
Methodik CRM-Software v3.0 entdecken

Microsoft Dynamics 365 Sales Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:65 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:neinKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:jaWorkflow-Automatisierung:ja

Microsoft Dynamics 365 Sales im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, 5 Expertentests und Videotests und 8 best-of lists, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

Microsoft Dynamics 365 Sales
8.6/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.6/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 93 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

9.3

Technische Punktzahl

30%

7.7

Testwertung

30%

8.5

Listenwertung

★Besser als 93 % der Modelle
9.3

Technische Punktzahl

Technikwertung
9.3/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 97 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

8.1

Produkt und Preise

25%

9.3

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.8

Integrationen und Zugriff

15%

10

Sicherheit und Bereitstellung

★Besser als 97 % der Modelle
7.7

Testwertung

Testwertung
7.7/ 10
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Schlechter als 70 % der Modelle

80%

7,5

Durchschnittsnote

20%

8,5

Beliebtheit

Noten nach Test (5)
5 Videos, Durchschnitt 6,8/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
▼Schlechter als 70 % der Modelle
8.5

Listenwertung

Listenwertung
8.5/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (8)
Listenwertung: in 8 von 44 Listen (18%)
★Besser als 96 % der Modelle
Preise und Zugang

*Günstigster kostenpflichtiger Tarif pro Monat laut Website des Anbieters.

Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
Kategorie-Ranking wird geladen...

Technische Spezifikationen von CRM-Plattform Microsoft Dynamics 365 Sales

Technische Punktzahl
Technikwertung
9.3/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 97 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

8.1

Produkt und Preise

25%

9.3

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.8

Integrationen und Zugriff

15%

10

Sicherheit und Bereitstellung

9.3
Testwertung
7.7
Listenwertung
8.5
Startpreis
65 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
Microsoft Dynamics 365 Sales hat einen Startpreis von 65 $/Nutzer/Monat. Dieser ist höher als bei 74,3% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 0,9% der CRM-Plattformen.
Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
Abrechnungszeitraum
Jährlich
Kostenloser Tarif
nein
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet keinen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
Microsoft Dynamics 365 Sales setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Except specific add-ons or suites requiring 10.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Benutzerdefinierte Felder
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Standard feature on all entities.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
KI-Assistent
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
Workflow-Automatisierung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Background workflows, real-time synchronous processes, and Power Automate rules.
Lead-Bewertung
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Native email engagement features track opens, attachment views, link clicks, and replies.
Verkaufsprognosen
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
Mehr anzeigen
Marketplace-Integrationen
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
Microsoft AppSource.
API-Zugriff
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Webhooks
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Yes.
Datenimport und -export
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Single Sign-on (SSO)
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
Sicherheitszertifizierungen
ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018, ISO 9001, ISO 20000-1, ISO 22301, CSA STAR, SOC 1, SOC 2, SOC 3, PCI DSS, FedRAMP
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Auditprotokolle
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Configurable at Organization, Entity, and Field levels.
Unterstützte Betriebssysteme
Windows, macOS, iOS, Android
Mehr anzeigen

Microsoft Dynamics 365 Sales vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • 3,7% höhere Listenwertung
    Listenwertung
    8.5/ 10
    ✕
    Was es ist
    Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
    Wie wir sie berechnen
    Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
    Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
    Bestenlisten mit diesem Modell (8)
    Listenwertung: in 8 von 44 Listen (18%)
    8,5 vs 8,2
  • Bietet Startup-Programm oder Rabatt
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet ein Startup-Programm oder einen Rabatt, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 4.8% der CRM-Plattformen bieten ein Startup-Programm oder einen Rabatt.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Projektmanagement
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt das Projektmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 25.6% der CRM-Plattformen unterstützen das Projektmanagement.
    Project Operations integrates delivery, milestone tracking, and invoicing.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
    Native Customer Insights and real-time journey orchestration.
  • Online-Zahlung in Angeboten
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Online-Zahlung in Angeboten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 32% der CRM-Plattformen unterstützen die Online-Zahlung in Angeboten.
  • Telefonie und Dialer
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    Built-in Sales Hub Dialer & Microsoft Teams dialer.
  • Integrierte elektronische Signatur
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet eine integrierte elektronische Signatur, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.5% der CRM-Plattformen bieten eine integrierte elektronische Signatur.
    Microsoft Syntex and Adobe/DocuSign integrations provide native electronic signatures.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • Unterstützt Self-Hosting
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Self-Hosting, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 6.7% der CRM-Plattformen unterstützen Self-Hosting.
    Available via Dynamics 365 on-premises deployment.
  • Offlinenutzung mit lokalem Speicher
    Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt die Offlinenutzung mit lokaler Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 7.4% der CRM-Plattformen unterstützen diese Funktion.
    Supports full mobile offline profile synchronization.
  • 26 $/Nutzer/Monat höherer Startpreis
    Microsoft Dynamics 365 Sales hat einen höheren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (65 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • 5,8% schlechteres preis-leistungs-verhältnis
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (7.92 vs 8.4).
    7,92 vs 8,38
  • 2,5% niedrigere Testwertung
    Testwertung
    7.7/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Schlechter als 70 % der Modelle

    80%

    7,5

    Durchschnittsnote

    20%

    8,5

    Beliebtheit

    Noten nach Test (5)
    5 Videos, Durchschnitt 6,8/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    7,7 vs 7,9
  • 5,8% schlechteres preis-leistungs-verhältnis
    Microsoft Dynamics 365 Sales bietet ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (7.92 vs 8.4).
    7,92 vs 8,38
  • 2,5% niedrigere Testwertung
    Testwertung
    7.7/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Schlechter als 70 % der Modelle

    80%

    7,5

    Durchschnittsnote

    20%

    8,5

    Beliebtheit

    Noten nach Test (5)
    5 Videos, Durchschnitt 6,8/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    7,7 vs 7,9
  • 26 $/Nutzer/Monat höherer Startpreis
    Microsoft Dynamics 365 Sales hat einen höheren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (65 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

7,0
Daniel Davidson
≈ geschätzt
14/07/2025
Komplettbesprechung · Funktionen, Vorteile und Preise
Fazit
Microsoft Dynamics 365 Sales lohnt sich für mittelgroße und große Unternehmen, ist für sehr kleine Teams aber komplex, teuer und überdimensioniert.
9,0
Lisa Crosbie
≈ geschätzt
08/07/2024
Umfassender Überblick · Demo und Lizenzmodell
Fazit
Microsoft Dynamics 365 Sales ist ein leistungsstarkes CRM, doch den vollen Nutzen gibt es nur mit der Enterprise-Lizenz und nicht mit Sales Professional.
7,0
Digibase Media
≈ geschätzt
03/09/2025
Kurzüberblick · KI, Preise, Funktionen
Fazit
Microsoft Dynamics 365 Sales eignet sich für mittelgroße bis große Unternehmen, die ein einziges System mit KI-gestützten Einblicken suchen.
7,0
Wise Explainer
≈ geschätzt
26/08/2024
Kurzübersicht · Funktionen und Zielgruppe
Fazit
Microsoft Dynamics 365 Sales eignet sich vor allem für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen; für kleinere Firmen bietet es möglicherweise mehr, als sie brauchen.
4,0
Capterra
✓ explizit
05/05/2022
Erfahrungsbericht · Wechsel vom lokalen CRM
Fazit
Microsoft Dynamics 365 Sales erleichtert den Wechsel von einem lokal betriebenen CRM, doch die umständliche Oberfläche und die fehlende Kalendersynchronisierung frustrieren den Nutzer.
Praxisvideo, ohne Fazit
Praxisvideo, ohne Fazit
Händlervideo
Praxisvideo, ohne Fazit
Händlervideo
Händlervideo
Händlervideo

Worin sich die Tester einig sind

Basierend auf 1 · 5

Geschätzt werden die enge Microsoft-365-Anbindung und die breite Plattform, kritisiert hohe Kosten, undurchsichtige Lizenzen und aufwendige Einführung.
Gelobt
Kritisiert
Tippe auf ein Thema, um zu sehen, wer was gesagt hat

Bewertungen von Dritten

What we like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Nahtlose Verzahnung mit Microsoft 365, Teams, SharePoint und der gesamten Power Platform.
  • Copilot-KI fasst E-Mail-Verläufe zusammen, formuliert Antworten und bewertet Kaufabsichten.
  • Höchste Skalierbarkeit für internationale Konzernstrukturen mit mehreren Währungen.
  • Umfassende Anpassbarkeit über Power Apps mit erstklassigen Sicherheitsrichtlinien.

What we don't like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Sehr beachtliche Lizenzpreise, die bei zusätzlichen Modulen deutlich steigen.
  • Hohe Projektkomplexität bei der Einführung, meist nur mit Microsoft-Partnern machbar.
  • Anspruchsvolle Systemverwaltung erfordert fundierte Kenntnisse der Power Platform.

Fazit

Microsoft Dynamics 365 Sales ist eine cloudbasierte CRM-Software, die speziell für das Lead- und Opportunity-Management, Pipeline-Prognosen sowie die Automatisierung von Vertriebsprozessen vom ersten Kontakt bis zum Rechnungsabschluss entwickelt wurde. Zu den wichtigsten technischen Merkmalen gehören die native Integration in das Microsoft 365-Ökosystem (wie Outlook und Teams), integrierte KI-Funktionen über Copilot für prädiktives Lead-Scoring sowie die Skalierbarkeit über die Tarife Professional (begrenzt auf 15 benutzerdefinierte Tabellen) und Enterprise. Die größten Vorteile liegen in der nahtlosen Datenbearbeitung über Excel, der tiefen Verzahnung mit Microsoft-Tools sowie den hochentwickelten Automatisierungs-Playbooks für Vertriebsteams. Als Nachteile gelten jedoch eine steile Lernkurve für CRM-Einsteiger, eine hohe Komplexität bei der individuellen Systemkonfiguration sowie potenziell schnell steigende Lizenz- und Zusatzkosten bei der Nutzung erweiterter Premium- und KI-Funktionen.

Vergleiche Microsoft Dynamics 365 Sales mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen Microsoft Dynamics 365 Sales und andere CRM-Plattformen

Keine Ergebnisse gefunden