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Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
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Zendesk Sell Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:19 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:neinKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:jaWorkflow-Automatisierung:ja

Zendesk Sell im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, 9 Expertentests und Videotests und 5 best-of lists, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

Zendesk Sell
8.5/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.5/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Besser als 90 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

9.0

Technische Punktzahl

30%

8.0

Testwertung

30%

8.3

Listenwertung

★Besser als 90 % der Modelle
9.0

Technische Punktzahl

Technikwertung
9.0/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 88 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

8.3

Produkt und Preise

25%

9.0

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.8

Integrationen und Zugriff

15%

9.6

Sicherheit und Bereitstellung

▲Besser als 88 % der Modelle
8.0

Testwertung

Testwertung
8.0/ 10
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Schlechter als 54 % der Modelle

80%

7,8

Durchschnittsnote

20%

9,0

Beliebtheit

Noten nach Test (9)
8 Tests + 1 Video, Durchschnitt 7,6/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
▼Schlechter als 54 % der Modelle
8.3

Listenwertung

Listenwertung
8.3/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (5)
Listenwertung: in 5 von 44 Listen (11%)
★Besser als 94 % der Modelle
Preise und Zugang
Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
Kategorie-Ranking wird geladen...

Technische Spezifikationen von CRM-Plattform Zendesk Sell

Technische Punktzahl
Technikwertung
9.0/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 88 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

8.3

Produkt und Preise

25%

9.0

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.8

Integrationen und Zugriff

15%

9.6

Sicherheit und Bereitstellung

9.0
Testwertung
8.0
Listenwertung
8.3
Startpreis
19 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
Zendesk Sell hat einen Startpreis von 19 $/Nutzer/Monat. Dieser ist niedriger als bei 90% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 0,7% der CRM-Plattformen.
Abrechnungszeitraum
Monatlich, jährlich
Kostenloser Tarif
nein
Zendesk Sell bietet keinen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
Zendesk Sell bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
14 days.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
Zendesk Sell setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Mehr anzeigen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
Zendesk Sell unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
Zendesk Sell unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
Zendesk Sell unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Custom lead capture forms and smart lists.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
Zendesk Sell unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Visual deal pipelines with automated stage tracking.
Benutzerdefinierte Felder
ja
Zendesk Sell unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
KI-Assistent
ja
Zendesk Sell bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Zendesk AI generates email summaries and suggested replies.
Workflow-Automatisierung
ja
Zendesk Sell bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Automated triggers, tasks, and sales routing rules.
Lead-Bewertung
ja
Zendesk Sell bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Automated engagement scoring based on prospect activity.
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
Zendesk Sell bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Verkaufsprognosen
ja
Zendesk Sell bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Mehr anzeigen
Marketplace-Integrationen
ja
Zendesk Sell bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
Zendesk Marketplace with 1,200+ pre-built integrations.
API-Zugriff
ja
Zendesk Sell bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Webhooks
ja
Zendesk Sell unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
Zendesk Sell bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Native iOS and Android mobile apps.
Datenimport und -export
ja
Zendesk Sell unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Single Sign-on (SSO)
ja
Zendesk Sell unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
SAML 2 and Okta enterprise SSO supported.
Sicherheitszertifizierungen
SOC 2 Type II, ISO 27001
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
Zendesk Sell unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Granular role-based user permissions.
Auditprotokolle
ja
Zendesk Sell bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Comprehensive admin audit trail and activity logging.
Unterstützte Betriebssysteme
Web, iOS, Android
Mehr anzeigen

Zendesk Sell vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Zendesk Sell unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    SAML 2 and Okta enterprise SSO supported.
  • 20 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    Zendesk Sell hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (19 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    19 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Zendesk Sell bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Zendesk AI generates email summaries and suggested replies.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Zendesk Sell unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Custom objects available via Zendesk platform extensions.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Zendesk Sell bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Zendesk Sell unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Native multi-channel messaging via Zendesk suite.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Zendesk Sell bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Territory management available on Enterprise plans.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Zendesk Sell bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Automated engagement scoring based on prospect activity.
  • 6,6% besseres preis-leistungs-verhältnis
    Zendesk Sell bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (8.93 vs 8.4).
    8,93 vs 8,38
  • 1,3% höhere Testwertung
    Testwertung
    8.0/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Schlechter als 54 % der Modelle

    80%

    7,8

    Durchschnittsnote

    20%

    9,0

    Beliebtheit

    Noten nach Test (9)
    8 Tests + 1 Video, Durchschnitt 7,6/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    8,0 vs 7,9
  • 1,2% höhere Listenwertung
    Listenwertung
    8.3/ 10
    ✕
    Was es ist
    Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
    Wie wir sie berechnen
    Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
    Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
    Bestenlisten mit diesem Modell (5)
    Listenwertung: in 5 von 44 Listen (11%)
    8,3 vs 8,2
  • 20 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    Zendesk Sell hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (19 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    19 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Bietet Startup-Programm oder Rabatt
    Zendesk Sell bietet ein Startup-Programm oder einen Rabatt, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 4.8% der CRM-Plattformen bieten ein Startup-Programm oder einen Rabatt.
    Zendesk for Startups program: yes
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Zendesk Sell unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Custom objects available via Zendesk platform extensions.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Zendesk Sell bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Territory management available on Enterprise plans.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Zendesk Sell bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Zendesk AI generates email summaries and suggested replies.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Zendesk Sell bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Zendesk Sell bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Automated engagement scoring based on prospect activity.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Zendesk Sell bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Automated multi-step email sequences.
  • Telefonie und Dialer
    Zendesk Sell bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    Integrated voice calling, call recording, and power dialer.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Zendesk Sell unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Native multi-channel messaging via Zendesk suite.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Zendesk Sell unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    SAML 2 and Okta enterprise SSO supported.
  • Bietet EU-Datenspeicherung
    Zendesk Sell bietet EU-Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 21.6% der CRM-Plattformen bieten EU-Datenspeicherung.
  • Offlinenutzung mit lokalem Speicher
    Zendesk Sell unterstützt die Offlinenutzung mit lokaler Datenspeicherung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 7.4% der CRM-Plattformen unterstützen diese Funktion.
    Mobile apps support offline viewing and contact updates.
  • Weniger integrierter Dateispeicher
    Zendesk Sell bietet weniger integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (2 GB gegenüber 10 GB).
    2 GB vs 10 GB
  • Weniger integrierter Dateispeicher
    Zendesk Sell bietet weniger integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (2 GB gegenüber 10 GB).
    2 GB vs 10 GB

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

7,0
LeadLoft
≈ geschätzt
08/07/2025
Vergleichstest · Leads und Kontaktaufnahme im Praxistest
Fazit
Zendesk Sell ist übersichtlich, gut gestaltet und für klassische Vertriebsprozesse solide aufgestellt, bietet aber keine modernen Funktionen zur Neukundengewinnung und Kontaktaufnahme.
Überblicksvideo
Überblicksvideo
Praxisvideo, ohne Fazit
Praxisvideo, ohne Fazit
Herstellervideo
Herstellervideo
Herstellervideo

Worin sich die Tester einig sind

Basierend auf 8 · 1

Gelobt werden mobile App, klare Oberfläche und Zendesk-Support-Anbindung, doch Anpassungen sind begrenzt und Berichte spalten die Meinungen.
Gelobt
Geteilte Meinungen
Kritisiert
Tippe auf ein Thema, um zu sehen, wer was gesagt hat

Expertenbewertungen

Ausführliche Analysen und Urteile führender Tech-Medien

9,0
marketingtoolpro.com
≈ geschätzt
24.5.2025
Praxistest · Vertriebspipeline-CRM
Fazit
Zendesk Sell ist ein einfaches CRM, das Vertriebsteams mit visueller Pipeline schnell lernen. Bei Automatisierung und Marketingfunktionen bietet es weniger als Salesforce oder HubSpot.
6,8
usereviews.io
✓ explizit
14.3.2026
Expertencheck · Zendesk-CRM
Fazit
Zendesk Sell eignet sich für Teams, die bereits Zendesk Support nutzen: Integrierte Telefonie und gemeinsame Kundenansichten helfen im Alltag. Als eigenständiges CRM bietet es weniger bei Berichten und Anpassungen.
8,0
techradar.com
✓ explizit
31.3.2023
Praxistest · CRM für kleine Unternehmen
Fazit
Zendesk Sell eignet sich für kleine und mittelgroße Unternehmen, die Vertrieb und Support verknüpfen möchten. Für Automatisierung und Lead-Bewertung sind jedoch höhere Tarife nötig.
8,0
pcmag.com
✓ explizit
13.7.2022
Praxistest · Erweiterte Berichte
Fazit
Zendesk Sell ist ein einfach zu bedienendes CRM für kleine Unternehmen und bietet mit Explore ein neues Berichtswerkzeug. Es kostet jedoch mehr als Zoho CRM und bietet deutlich weniger Funktionen.
8,0
uk.pcmag.com
✓ explizit
13.7.2022
Praxistest · Erweiterte Berichte
Fazit
Zendesk Sell ist ein einfach zu bedienendes CRM. Die Berichte in Explore und die Akquise mit Reach eignen sich für kleine und mittelgroße Unternehmen, doch Explore erfordert zunächst eine Schulung.
8,8
fitsmallbusiness.com
✓ explizit
15.12.2022
Funktionscheck · Power-Dialer
Fazit
Zendesk Sell ist ein vielseitiges Vertriebs-CRM mit nützlichem Power-Dialer und mobiler Standortanzeige. Telefon-, E-Mail- und Chat-Support gibt es jedoch nur werktags zu den üblichen Geschäftszeiten.
5,8
keltoola.fr
✓ explizit
Not Dated
Expertencheck · CRM mit Zendesk-Anbindung
Fazit
Zendesk Sell eignet sich für Teams, die bereits Zendesk Support nutzen, und bietet eine übersichtliche Oberfläche. Der Verkauf wurde jedoch eingestellt; am 31. August 2027 wird das Produkt eingestellt.

Bewertungen von Dritten

What we like about Zendesk Sell

  • Intuitive visuelle Vertriebspipelines mit Drag-and-Drop-Transaktionsführung und frei konfigurierbaren Verkaufsstufen.
  • Integrierter KI-Assistent für Konversationszusammenfassungen und Entwürfe, kombiniert mit mehrstufigen Workflow-Triggern.
  • Integrierte Telefonie-Wählfunktion mit Klick-Anrufen, automatischer Gesprächsprotokollierung und Voicemail-Funktion.
  • Relationales Datenmodell mit benutzerdefinierten Objekten und flexiblen Verknüpfungen über Standardkonten hinaus.
  • Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union und DSGVO-konforme Infrastruktur für verlässliche Rechtssicherheit.

What we don't like about Zendesk Sell

  • Kein dauerhaft kostenloser Basistarif vorhanden, sodass ein laufendes Abonnement ab etwa 19 $/Nutzer/Monat erforderlich ist.
  • Differenzierte Benutzerberechtigungen und tiefere Dashboard-Anpassungen erfordern höhere Tarifstufen.
  • Keine integrierte elektronische Dokumenten-Signatur vorhanden, sodass externe Signaturdienste genutzt werden müssen.
  • Die Ersteinrichtung und Konfiguration benutzerdefinierter Datenfelder erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit für Anwender.

Fazit

Zendesk Sell von Zendesk ist eine leistungsfähige Cloud-Vertriebs-CRM-Software zur Beschleunigung von Vertriebszyklen und Bündelung aller Kundeninteraktionen. Die Plattform bietet vollständiges Kontaktmanagement, interaktive Kanban-Boards für Verkaufschancen und anpassbare Datenobjekte für verschiedene Vertriebsmodelle. Die Vertriebsproduktivität wird durch bidirektionale E-Mail-Synchronisation, Automatisierungsregeln und lückenlose Protokollierung gestärkt mit integrierter Telefonie sowie intelligenten Vertriebsassistenten. Mobile Anwendungen unterstützen Vertriebsmitarbeiter vor Ort, während flexible Dashboards verlässliche Umsatzprognosen und transparente Pipelines liefern. Zu den Einschränkungen zählen das Fehlen eines Gratismedells, ein monatliches Entgelt pro Nutzer sowie erweiterte Funktionen in höheren Tarifen. Das System eignet sich hervorragend für Unternehmen, die großen Wert auf strukturierte Abschlüsse, Vertriebsdisziplin und aussagekräftige Kennzahlen legen. Darüber hinaus gewährleisten die administrativen Einstellungen eine flexible Steuerung bei wachsenden betrieblichen Anforderungen. Zusätzlich unterstützen die hohe Systemstabilität und der geschützte Datenzugriff verlässliche tägliche Geschäftsprozesse im Unternehmen.

Vergleiche Zendesk Sell mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen Zendesk Sell und andere CRM-Plattformen

Keine Ergebnisse gefunden