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Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
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Shape CRM Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:99 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:neinKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:jaWorkflow-Automatisierung:ja

Shape CRM im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

Shape CRM
8.1/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.1/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 74 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

8.9

Technische Punktzahl

30%

?

TestwertungNoch nicht genug Daten, daher verwenden wir 7,6, die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie

30%

?

ListenwertungNoch nicht genug Daten, daher verwenden wir 7,5, die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie

▲Besser als 74 % der Modelle
8.9

Technische Punktzahl

Technikwertung
8.9/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 86 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

7.2

Produkt und Preise

25%

9.5

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.7

Integrationen und Zugriff

15%

8.5

Sicherheit und Bereitstellung

▲Besser als 86 % der Modelle
?

Testwertung

Testwertung
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
Noten nach Test (0)
Wir haben bisher keinen unabhängigen Test zu diesem Modell gefunden. Bis dahin zählt sein Testanteil als 7,6.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
Noch keine Expertentests
?

Listenwertung

Listenwertung
7.5/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (0)
Noch in keiner Bestenliste, daher zählt dieser Teil als 7,5. Modelle in einer Liste erhalten 8 bis 10.
Noch in keiner Bestenliste
Preise und Zugang
Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
Kategorie-Ranking wird geladen...

Technische Spezifikationen von CRM-Plattform Shape CRM

Technische Punktzahl
Technikwertung
8.9/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 86 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

7.2

Produkt und Preise

25%

9.5

CRM-Kernfunktionen

20%

10

Vertrieb und Automatisierung

15%

9.7

Integrationen und Zugriff

15%

8.5

Sicherheit und Bereitstellung

8.9
Testwertung
7.6
Listenwertung
?
Startpreis
99 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
Shape CRM hat einen Startpreis von 99 $/Nutzer/Monat. Dieser ist höher als bei 85,5% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 6,6% der CRM-Plattformen.
Abrechnungszeitraum
Monatlich, jährlich
Kostenloser Tarif
nein
Shape CRM bietet keinen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
Shape CRM bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
14 days.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
Shape CRM setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Mehr anzeigen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
Shape CRM unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
Shape CRM unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
Shape CRM unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Omnichannel lead capture from landing pages, webhooks, and loan portals.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
Shape CRM unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Customizable sales pipelines with automated stage progressions.
Benutzerdefinierte Felder
ja
Shape CRM unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Mehr anzeigen
KI-Assistent
ja
Shape CRM bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
AI-assisted communication and email generation.
Workflow-Automatisierung
ja
Shape CRM bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Multi-channel workflow automation and trigger actions.
Lead-Bewertung
ja
Shape CRM bietet Lead-Bewertung. 80,4% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Predictive lead scoring based on interaction history.
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
Shape CRM bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Verkaufsprognosen
ja
Shape CRM bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Mehr anzeigen
Marketplace-Integrationen
ja
Shape CRM bietet Marketplace-Integrationen. 1,9% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
Integrations with Zapier and industry mortgage LOS platforms.
API-Zugriff
ja
Shape CRM bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Webhooks
ja
Shape CRM unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
Shape CRM bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Shape mobile app on iOS and Android.
Datenimport und -export
ja
Shape CRM unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Mehr anzeigen
Single Sign-on (SSO)
ja
Shape CRM unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
Single sign-on supported for enterprise teams.
Sicherheitszertifizierungen
SOC 2, HIPAA
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
Shape CRM unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Role-based security groups and granular permissions.
Auditprotokolle
ja
Shape CRM bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Complete administrative audit trail of user activities.
Unterstützte Betriebssysteme
Web, iOS, Android
Mehr anzeigen

Shape CRM vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Shape CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Shape CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Shape CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Shape CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Shape CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Shape CRM bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Shape CRM bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Shape CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • 3,4% besseres preis-leistungs-verhältnis
    Shape CRM bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (8.66 vs 8.4).
    8,66 vs 8,38
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Shape CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Bietet Gebietsmanagement
    Shape CRM bietet Gebietsmanagement, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen
    Shape CRM bietet Immobilienfunktionen oder Vorlagen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 11.3% der CRM-Plattformen bieten diese Unterstützung.
    Specialized templates and workflow automations for real estate and mortgage brokers.
  • Bietet ein Kundenportal
    Shape CRM bietet ein Kundenportal, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 36.3% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Client portal for document upload and deal tracking.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Shape CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Shape CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Lead-Bewertung
    Shape CRM bietet Lead-Bewertung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Shape CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    Shape CRM unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
    Built-in email and SMS marketing campaigns.
  • Online-Zahlung in Angeboten
    Shape CRM unterstützt die Online-Zahlung in Angeboten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 32% der CRM-Plattformen unterstützen die Online-Zahlung in Angeboten.
    Native payment processing integration.
  • Telefonie und Dialer
    Shape CRM bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    Integrated VoIP calling, call recording, and power dialer.
  • Integrierte elektronische Signatur
    Shape CRM bietet eine integrierte elektronische Signatur, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.5% der CRM-Plattformen bieten eine integrierte elektronische Signatur.
    Integrated e-signatures on proposals and loan documents.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Shape CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Shape CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • 60 $/Nutzer/Monat höherer Startpreis
    Shape CRM hat einen höheren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (99 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    99 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht Shape CRM eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (3.5–3.9 gegenüber 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 60 $/Nutzer/Monat höherer Startpreis
    Shape CRM hat einen höheren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (99 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    99 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Niedrigere Bewertungskategorie in mobilen App Stores
    Bei der Bewertung in mobilen App Stores erreicht Shape CRM eine niedrigere Kategorie als die durchschnittliche CRM-Plattform (3.5–3.9 gegenüber 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Bewertungen von Dritten

What we like about Shape CRM

  • Spezialisierte Immobilienmodule mit Objektverwaltung, automatischer Interessenten-Zuordnung und strukturierter Transaktionsbegleitung.
  • Integrierter KI-Assistent für Konversationszusammenfassungen und Entwürfe, kombiniert mit mehrstufigen Workflow-Triggern.
  • Integrierte Telefonie-Wählfunktion mit Klick-Anrufen, automatischer Gesprächsprotokollierung und Voicemail-Funktion.
  • Relationales Datenmodell mit benutzerdefinierten Objekten und flexiblen Verknüpfungen über Standardkonten hinaus.
  • Unternehmensgerechte Zugriffssicherheit durch SAML Single Sign-On und granulare rollenbasierte Berechtigungen.

What we don't like about Shape CRM

  • Gehobene monatliche Einstiegskosten ab rund 99 $/Nutzer/Monat, während vertiefte Analysen höheren Tarifen vorbehalten sind.
  • Differenzierte Benutzerberechtigungen und tiefere Dashboard-Anpassungen erfordern höhere Tarifstufen.
  • Keine integrierte Erfassung abrechenbarer Arbeitszeiten, was Zusatzwerkzeuge für Dienstleistungsprojekte erfordert.
  • Reines Multi-Tenant-Cloud-Hosting ohne On-Premise-Bereitstellung oder dedizierte europäische Datenspeicherung.

Fazit

Shape CRM ist eine cloudbasierte Vertriebs-CRM-Plattform von Shape, die auf die Optimierung von Verkaufschancen, Kontaktverwaltung und mehrstufige Vertriebspipelines ausgelegt ist. Im Mittelpunkt stehen die strukturierte Qualifizierung von Leads, umfassende Unternehmensakten und flexible benutzerdefinierte Datenfelder in einer intuitiven Oberfläche. Integrierte Kommunikationswerkzeuge ermöglichen lückenlose E-Mail-Synchronisation, automatisierte Nachfass-Sequenzen sowie Aktivitätsprotokollierung mit integrierter Telefonie und KI-gestützter Lead-Bewertung. Vertriebsteams profitieren von mobilen Anwendungen für den Außendienst, anpassbaren Dashboards für präzise Umsatzprognosen und flexiblen REST-API-Schnittstellen. Als Nachteile erweisen sich das Fehlen eines dauerhaft kostenlosen Tarifs, der Einstieg über ein monatliches Nutzerabonnement sowie Analysefunktionen in höheren Tarifen. Insgesamt bietet das System eine zuverlässige Gesamtlösung für wachsende B2B-Unternehmen, die strukturierte Vertriebsabläufe und transparente Zusammenarbeit schätzen. Darüber hinaus gewährleisten die administrativen Einstellungen eine flexible Steuerung bei wachsenden betrieblichen Anforderungen. Zusätzlich unterstützen die hohe Systemstabilität und der geschützte Datenzugriff verlässliche tägliche Geschäftsprozesse im Unternehmen.

Vergleiche Shape CRM mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen Shape CRM und andere CRM-Plattformen

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