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Bewertet nach der Methodik CRM-Software v3.0
Methodik CRM-Software v3.0
Mathematische und unabhängige Wertungen
Produkte in dieser Kategorie werden nach der Frontum CRM-Software-Methodik v3.0 bewertet: Die technische Bewertung aus den Spezifikationen bildet die Grundlage, unabhängige Expertentests und Videobewertungen (um bis zu ±0,5 Punkte), Besitzermeinungen (um bis zu ±0,3) und Bestenlisten (um bis zu +0,3) erhöhen oder senken sie.
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Close CRM Bewertung: 54 technische Daten im Vergleich

Startpreis:9 $/Nutzer/MonatKostenloser Tarif:neinKI-Assistent:jaIntegrierte Angebote und Rechnungsstellung:neinWorkflow-Automatisierung:ja

Close CRM im Test: Vergleichen 168 technische Spezifikationen und 21 Expertentests und Videotests, um zu sehen, wie sich dieses Produkt in der Kategorie CRM-Software schlägt und ob sich der Kauf lohnt.

Close CRM
8.2/10

Gesamtpunktzahl

Wertung
8.2/ 10
✕
Was es ist
Unsere Hauptwertung für dieses Modell auf der Skala 1–10. Sie kombiniert Spezifikationen, Expertentests und Bestenlisten.
Wie wir sie berechnen
Teile: Technikwertung 40%, Testwertung 30%, Listenwertung 30%
Wertungen: Jeder Teil erhält eine Wertung bis 10. Bei Tests, Listen und Besitzern erhält ein typisches Modell dieser Kategorie etwa 8, das beste 10.
Noch keine Daten: Ein Teil ohne Daten zeigt „?“. Er zählt als die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie (4 von 5 Modellen mit Daten erreichen mehr). So liegen Modelle mit Tests, Listen und Besitzern meist vorne.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 82 % der Modelle
Bewertungskomponenten

40%

8.6

Technische Punktzahl

30%

8.4

Testwertung

30%

?

ListenwertungNoch nicht genug Daten, daher verwenden wir 7,5, die Wertung eines schwächeren Modells dieser Kategorie

▲Besser als 82 % der Modelle
8.6

Technische Punktzahl

Technikwertung
8.6/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 78 % der Modelle
Bewertungskomponenten

25%

9.1

Produkt und Preise

25%

8.2

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

8.8

Integrationen und Zugriff

15%

8.5

Sicherheit und Bereitstellung

▲Besser als 78 % der Modelle
8.4

Testwertung

Testwertung
8.4/ 10
✕
Was es ist
Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
Wie wir sie berechnen
Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 84 % der Modelle

80%

8,1

Durchschnittsnote

20%

9,7

Beliebtheit

Noten nach Test (21)
14 Tests + 7 Videos, Durchschnitt 8,1/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
▲Besser als 84 % der Modelle
?

Listenwertung

Listenwertung
7.5/ 10
✕
Was es ist
Wie oft unabhängige Testseiten, Magazine und Videotester dieses Modell in ihre Bestenlisten für diese Kategorie aufnehmen.
Wie wir sie berechnen
Punkte: Das Modell in den meisten Listen dieser Kategorie erhält 10; die anderen erhalten anteilig 8 bis 10. Noch in keiner Liste: 7,5. Listen zählen 30% der Gesamtwertung.
Ausreichend Daten: Jede Liste zählt, auch eine einzelne. Gibt es in der Kategorie weniger als 5 Bestenlisten, bleibt dieser Teil außen vor.
Bestenlisten mit diesem Modell (0)
Noch in keiner Bestenliste, daher zählt dieser Teil als 7,5. Modelle in einer Liste erhalten 8 bis 10.
Noch in keiner Bestenliste
Preise und Zugang

*Günstigster kostenpflichtiger Tarif pro Monat laut Website des Anbieters.

Beste Rankings
Verfügbar: Rang unter den aktuell verfügbaren Produkten (einschliesslich anderer Versionen dieses Produkts).Alle: Rang unter allen Produkten in der Datenbank.
Kategorie-Ranking wird geladen...

Technische Spezifikationen von CRM-Plattform Close CRM

Technische Punktzahl
Technikwertung
8.6/ 10
✕
Was es ist
Wie gut die Spezifikationen im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie sind, auf der Skala 1–10.
Wie wir sie berechnen
Bereiche: Wir bewerten die Spezifikationen in jedem Bereich im Vergleich zu den anderen Modellen dieser Kategorie.
Gewichtung: Bereiche, die Käufern am wichtigsten sind, zählen mehr. Die Anteile stehen unter „Wertungsbestandteile“.
Anteil: Die Technikwertung macht 40% der Gesamtwertung aus.
Verteilung der Wertungen
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Besser als 78 % der Modelle
Bewertungskomponenten:

25%

9.1

Produkt und Preise

25%

8.2

CRM-Kernfunktionen

20%

8.6

Vertrieb und Automatisierung

15%

8.8

Integrationen und Zugriff

15%

8.5

Sicherheit und Bereitstellung

8.6
Testwertung
8.4
Listenwertung
?
Startpreis
9 $/Nutzer/Monat
Marktspanne: <0 $/Nutzer/Monat – >100 $/Nutzer/Monat
Close CRM hat einen Startpreis von 9 $/Nutzer/Monat. Dieser ist niedriger als bei 96,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 0,9% der CRM-Plattformen.
Abrechnungszeitraum
Monatlich, jährlich
Kostenloser Tarif
nein
Close CRM bietet keinen dauerhaften kostenlosen Tarif an.
Kostenlose Testversion
ja
Close CRM bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion an.
14 days.
Mindestanzahl Benutzer
1 Benutzer
Marktspanne: <1 Benutzer – >6 Benutzer
Close CRM setzt mindestens 1 Benutzer voraus. Diese Mindestanzahl ist niedriger als bei 1,9% der CRM-Plattformen und zugleich genauso hoch wie bei 98,1% der CRM-Plattformen.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Konto- und Unternehmensverwaltung
ja
Close CRM unterstützt die Konto- und Unternehmensverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Konto- und Unternehmensverwaltung.
Kontaktverwaltung
ja
Close CRM unterstützt die Kontaktverwaltung. 0% der CRM-Plattformen unterstützen die Kontaktverwaltung.
Leadverwaltung
ja
Close CRM unterstützt die Leadverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Leadverwaltung.
Features automated lead enrichment, multi-channel intake, and continuous pipeline tracking.
Deal- und Pipelineverwaltung
ja
Close CRM unterstützt die Deal- und Pipelineverwaltung. 0,2% der CRM-Plattformen unterstützen die Deal- und Pipelineverwaltung.
Benutzerdefinierte Felder
ja
Close CRM unterstützt benutzerdefinierte Felder. 0% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Felder.
Unlimited custom fields per record.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
KI-Assistent
ja
Close CRM bietet einen KI-Assistenten. 78,1% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Close AI provides call transcriptions, summaries, and automated email rewrites.
Workflow-Automatisierung
ja
Close CRM bietet Workflow-Automatisierung. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Lead-Bewertung
nein
Close CRM bietet keine Lead-Bewertung. 19,8% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
? (does not feature automated lead scoring out of the box).
E-Mail-Synchronisierung und Tracking
ja
Close CRM bietet E-Mail-Synchronisierung und Tracking. 0,5% der CRM-Plattformen bieten diese Funktionen.
Verkaufsprognosen
ja
Close CRM bietet Verkaufsprognosen. 85,2% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Marketplace-Integrationen
nein
Close CRM bietet keine Marketplace-Integrationen. 98,3% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.
API-Zugriff
ja
Close CRM bietet API-Zugriff. 0,2% der CRM-Plattformen bieten API-Zugriff.
Included on all plans.
Webhooks
ja
Close CRM unterstützt Webhooks. 1,4% der CRM-Plattformen unterstützen Webhooks.
Mobile Apps
ja
Close CRM bietet mobile Apps. 2,4% der CRM-Plattformen bieten mobile Apps.
Official mobile app (Close CRM) available on iOS and Android.
Datenimport und -export
ja
Close CRM unterstützt Datenimport und -export. 0% der CRM-Plattformen unterstützen Datenimport und -export.
Mehr anzeigen
Was Tester sagen
Single Sign-on (SSO)
ja
Close CRM unterstützt Single Sign-on (SSO). 76,9% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
Google SSO natively; SAML on Enterprise plan.
Sicherheitszertifizierungen
SOC 2 Type II
Rollenbasierte Berechtigungen
ja
Close CRM unterstützt rollenbasierte Berechtigungen. 0,7% der CRM-Plattformen unterstützen rollenbasierte Berechtigungen.
Auditprotokolle
ja
Close CRM bietet Auditprotokolle. 2,6% der CRM-Plattformen bieten Auditprotokolle.
Tracks comprehensive user activity history and admin audit events.
Unterstützte Betriebssysteme
Windows, macOS, iOS, Android
Mehr anzeigen
Was Tester sagen

Close CRM vs die durchschnittliche CRM-Plattform

246810GesamtProdukt und PreiseCRM-KernfunktionenVertrieb und AutomatisierungIntegrationen und ZugriffSicherheit und Bereitstellung
  • 30 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    Close CRM hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (9 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    9 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Mehr integrierter Dateispeicher
    Close CRM bietet mehr integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (unbegrenzt GB gegenüber 10 GB).
    unbegrenzt GB vs 10 GB
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Close CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Google SSO natively; SAML on Enterprise plan.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Close CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Close AI provides call transcriptions, summaries, and automated email rewrites.
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Close CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Supported via custom object types.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Close CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Close CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Native two-way SMS messaging and calling built directly into the app.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Close CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Supported natively via Close Email & SMS Sequences.
  • 6,3% höhere Testwertung
    Testwertung
    8.4/ 10
    ✕
    Was es ist
    Durchschnittsnote unabhängiger Testseiten, Magazine und Video-Tester, von 1 bis 10.
    Wie wir sie berechnen
    Noten: Wertungen rechnen wir auf 1–10 um, sonst benoten wir den Test. Jeder Test zählt gleich: schriftlich oder Video, kurz oder vollständig.
    Wertung: Die Durchschnittsnote macht 80% der Testwertung aus; die Anzahl der Tests macht die übrigen 20% aus (1 Test = 5, die typische Anzahl in dieser Kategorie = 8, das meistgetestete Modell = 10).
    Ausreichend Daten: Bei wenigen Tests wird die Durchschnittsnote zur typischen Note dieser Kategorie hin gezogen. Noch keine Tests: vorerst 7,6.
    Anteil: Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Verteilung der Wertungen
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Besser als 84 % der Modelle

    80%

    8,1

    Durchschnittsnote

    20%

    9,7

    Beliebtheit

    Noten nach Test (21)
    14 Tests + 7 Videos, Durchschnitt 8,1/10. Tests zählen 30% der Gesamtwertung.
    Online gesammelte Nutzerbewertungen sind nicht Teil dieser Wertung.
    8,4 vs 7,9
  • 3,1% besseres preis-leistungs-verhältnis
    Close CRM bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als die durchschnittliche CRM-Plattform (8.64 vs 8.4).
    8,64 vs 8,38
  • 30 $/Nutzer/Monat niedrigerer Startpreis
    Close CRM hat einen niedrigeren Startpreis als die durchschnittliche CRM-Plattform (9 $/Nutzer/Monat gegenüber 39 $/Nutzer/Monat). Der durchschnittliche Startpreis der CRM-Plattformen liegt bei 39 $/Nutzer/Monat.
    9 $/Nutzer/Monat vs 39 $/Nutzer/Monat
  • Mehr integrierter Dateispeicher
    Close CRM bietet mehr integrierten Dateispeicher als die durchschnittliche CRM-Plattform (unbegrenzt GB gegenüber 10 GB).
    unbegrenzt GB vs 10 GB
  • Bietet Startup-Programm oder Rabatt
    Close CRM bietet ein Startup-Programm oder einen Rabatt, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 4.8% der CRM-Plattformen bieten ein Startup-Programm oder einen Rabatt.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Unterstützt benutzerdefinierte Objekte
    Close CRM unterstützt benutzerdefinierte Objekte, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 19.4% der CRM-Plattformen unterstützen benutzerdefinierte Objekte.
    Supported via custom object types.
  • Bietet einen KI-Assistenten
    Close CRM bietet einen KI-Assistenten, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Close AI provides call transcriptions, summaries, and automated email rewrites.
  • Bietet Verkaufsprognosen
    Close CRM bietet Verkaufsprognosen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.9% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
  • Bietet Vertriebssequenzen
    Close CRM bietet Vertriebssequenzen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 22.7% der CRM-Plattformen bieten diese Funktion.
    Supported natively via Close Email & SMS Sequences.
  • Unterstützt Marketing-Automatisierung
    Close CRM unterstützt Marketing-Automatisierung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 28.9% der CRM-Plattformen unterstützen Marketing-Automatisierung.
    Available via Email Sequences and Workflows.
  • Telefonie und Dialer
    Close CRM bietet Telefonie und Dialer, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 31.1% der CRM-Plattformen bieten Telefonie und Dialer.
    Built-in Power Dialer and Predictive Dialer.
  • Unterstützt Omnichannel-Messaging
    Close CRM unterstützt Omnichannel-Messaging, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 14.8% der CRM-Plattformen unterstützen Omnichannel-Messaging.
    Native two-way SMS messaging and calling built directly into the app.
  • Unterstützt Single Sign-on (SSO)
    Close CRM unterstützt Single Sign-on (SSO), die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen nicht. 23.2% der CRM-Plattformen unterstützen Single Sign-on (SSO).
    Google SSO natively; SAML on Enterprise plan.
  • Keine integrierten Angebote oder Rechnungsstellung
    Close CRM bietet keine integrierten Funktionen für Angebote oder Rechnungsstellung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 91.9% der CRM-Plattformen bieten integrierte Funktionen für Angebote und Rechnungsstellung.
    Focused purely on sales communication; relies on PandaDoc/Stripe integrations for quotes.
  • Keine Marketplace-Integrationen
    Close CRM bietet keine Marketplace-Integrationen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 98.1% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
    Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.
  • Keine integrierten Angebote oder Rechnungsstellung
    Close CRM bietet keine integrierten Funktionen für Angebote oder Rechnungsstellung, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 91.9% der CRM-Plattformen bieten integrierte Funktionen für Angebote und Rechnungsstellung.
    Focused purely on sales communication; relies on PandaDoc/Stripe integrations for quotes.
  • Keine Marketplace-Integrationen
    Close CRM bietet keine Marketplace-Integrationen, die durchschnittliche CRM-Plattform hingegen schon. 98.1% der CRM-Plattformen bieten Marketplace-Integrationen.
    Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.

Videobewertungen

Praxistests, Unboxings und Videos aus dem Alltag

9,0
Justus Kraft | CRM Kraft - Close CRM Deutsch
≈ geschätzt
27/10/2024
Praxistest · Power-Dialer und Preise
Fazit
Close CRM eignet sich für Agenturen und Coaches, besonders dank des integrierten Power-Dialers und der schnellen Einrichtung.
Händlervideo

Worin sich die Tester einig sind

Basierend auf 10 · 7

Smarte Automatisierung und integrierter Dialer begeistern Vertriebsteams, doch Marketingfunktionen fehlen weitgehend.
Gelobt
Geteilte Meinungen
Kritisiert
Tippe auf ein Thema, um zu sehen, wer was gesagt hat

Expertenbewertungen

Ausführliche Analysen und Urteile führender Tech-Medien

7,0
mauttec.de
≈ geschätzt
18.5.2026
Praxistest · Telefonvertrieb
Fazit
Close CRM ist ein auf Telefonie ausgelegtes Vertriebswerkzeug für Outbound-Teams, aber Marketing, benutzerdefinierte Objekte und Servicefunktionen fehlen.
9,6
crm.org
✓ explizit
9.1.2024
Ausführlicher Test · Vertriebs-CRM
Fazit
Das Close CRM ist ein gutes, auf Vertrieb ausgerichtetes CRM mit eingebauter Telefonie, passt aber am besten zu kleinen, telefonlastigen Vertriebsteams und bietet keinen kostenlosen Tarif.
9,0
geekflare.com
✓ explizit
9.5.2025
Praxistest · Vertriebs-CRM
Fazit
Das Close CRM ist eine starke Wahl für kleine, vertriebsorientierte Teams, die Anrufe, Aufgaben und Nachfassaktionen geordnet halten, es fehlen aber Marketing-Werkzeuge und Social Messaging.
8,0
agentmarketingessentials.com
≈ geschätzt
15.11.2023
Praxistest · Immobilien-Einsatz
Fazit
Das Close CRM ist ein leistungsstarkes Vertriebswerkzeug für Immobilienmakler, die mindestens 15 Abschlüsse im Jahr schaffen, für Einzelmakler ist es aber teuer, und eine MLS-Integration fehlt.
9,0
croclub.com
≈ geschätzt
11.2.2026
Funktionscheck · Innendienst-CRM
Fazit
Close CRM eignet sich für Vertriebs-Teams im Homeoffice oder in Start-ups, die vor allem telefonieren und E-Mails schreiben. Die Berichte sind weniger umfangreich, Marketingautomatisierung fehlt.
7,6
hackceleration.com
✓ explizit
8.6.2026
Labortest · KI im Vertrieb
Fazit
Close CRM ist ein Vertriebs-CRM für Innendienstteams mit nativen Anbindungen an ChatGPT und Claude. Ein nativer Apollo-Anschluss fehlt, und die SMS-Abdeckung im Ausland ist begrenzt.
8,5
ecommerceparadise.com
✓ explizit
17.4.2026
Tooltest · Outbound-Telefonie
Fazit
Close CRM ist ein reines Vertriebswerkzeug, dessen integrierter Power Dialer und KI-Notizen für Outbound-Teams geeignet sind. Marketingwerkzeuge und telefonischer Support fehlen.
7,6
hackceleration.com
✓ explizit
8.6.2026
Ausführlicher Test · Innendienst-Vertrieb
Fazit
Das Close CRM ist für Innendienst-Teams im Vertrieb gemacht, mit Telefonie, E-Mail-Sequenzen und SMS in einem Tool, doch die Einarbeitung läuft in Eigenregie ab und einen Live-Chat gibt es nicht.
8,6
yolah.fr
✓ explizit
4.2.2026
Expertencheck · Outbound-CRM
Fazit
Close CRM ist ein schnelles, auf Telefonie ausgerichtetes Vertriebs-CRM für Outbound-Teams mit integrierten Anruffunktionen und Sequenzen. Marketingwerkzeuge fehlen, und die Oberfläche ist nur auf Englisch verfügbar.
8,2
salesdorado.com
✓ explizit
18.6.2026
Ausführlicher Test · Outbound-Vertrieb
Fazit
Das Close CRM ist ein hervorragendes Werkzeug für den Outbound-Vertrieb kleiner, telefonlastiger Teams, eignet sich aber schlecht für französische Teams, weil die Funktionen nur auf Englisch vorliegen und auf die USA ausgerichtet sind.
7,7
batemark.com
✓ explizit
24.7.2026
Expertencheck · Telefonvertrieb
Fazit
Close CRM eignet sich für kleine Vertriebsteams, die täglich telefonieren und nachfassen. Es verbindet Anrufe mit E-Mail-Sequenzen, ist aber nur auf Englisch verfügbar und passt schlecht zu Unternehmen, die ausschließlich eingehende Anfragen bearbeiten.
8,0
comparateurcrm.fr
≈ geschätzt
25.4.2026
Kompletttest · Outbound-Vertrieb
Fazit
Close CRM eignet sich besonders für Outbound-Vertriebsteams mit vielen Telefonaten, die auf Englisch arbeiten, denn der integrierte Anrufwähler und SMS decken die zentralen Abläufe ab.
8,2
salesdorado.com
✓ explizit
18.6.2026
Praxistest · Telefonvertrieb
Fazit
Close CRM eignet sich für kleine Teams, die einen großen Teil des Tages telefonieren. Die englische Oberfläche und fehlende SMS an französische Nummern machen es für französische Unternehmen weniger passend.
8,8
findbestcrm.com
✓ explizit
16.4.2026
Funktionsübersicht · Innendienst-CRM
Fazit
Close CRM ist für Innendienstteams mit vielen Telefonaten ausgelegt und bietet Telefonie, SMS und E-Mail direkt im System, hat im Marketing aber wenig zu bieten.

Bewertungen von Dritten

What we like about Close CRM

  • Maßgeschneidert für Inside-Sales-Teams mit nativer Telefonie, SMS und Mail-Sequenzen.
  • Integrierter Power-Dialer und Live-Coaching für telefonische Vertriebsteams.
  • Verzögerungsfreie Echtzeit-Aktualisierung über sämtliche Kontaktkanäle hinweg.
  • Zielgerichtete Berichte zu Anrufzahlen, Gesprächsdauer und Abschlussquoten.

What we don't like about Close CRM

  • Gehobenes Preisniveau ohne kostenfreien Einstiegstarif.
  • Keine integrierten Werkzeuge für Marketing-Automation oder Kunden-Helpdesk.
  • Weniger optimal für Außendienstvertrieb oder vielschichtige Projektstrukturen.

Fazit

Close CRM ist eine vertriebsfokussierte Customer-Relationship-Management-Software, die speziell für Inside-Sales-Teams und Startups konzipiert ist und eine native Integration von VoIP-Telefonie, SMS-Versand und E-Mail-Synchronisierung direkt in einer einzigen Benutzeroberfläche vereint. Zu den technischen Hauptmerkmalen gehören automatisierte Workflows, dynamische Smart Views, eine offene API für über 50 Integrationen sowie KI-gestützte Funktionen wie die autonome Lead-Qualifizierung über den KI-Agenten Chloe und automatisierte Anrufzusammenfassungen. Ein wesentlicher Vorteil liegt in der enormen Zeitersparnis durch den integrierten Power Dialer und Predictive Dialer (verfügbar im Scale-Plan für 139 $/Nutzer/Monat), wodurch manuelle Dateneingaben entfallen und Medienbrüche eliminiert werden. Als Nachteil erweist sich jedoch, dass erweiterte Workflow-Automatisierungen in den günstigeren Tarifen wie dem Solo- (9 $/Monat) oder Essentials-Plan (35 $/Nutzer/Monat) gesperrt sind, die Berichterstattung im Vergleich zu Enterprise-Lösungen an analytischer Tiefe vermissen lässt und keine native Datenanreicherung oder benutzerdefinierten Objekte zur flexiblen Datenmodellierung bereitgestellt werden.

Vergleiche Close CRM mit andere CRM-Plattformen

1Produkt zum Vergleichen Nr. 1
VS
2Produkt zum Vergleichen Nr. 2
VS
3Produkt zum Vergleichen Nr. 3 (optional)

Grafischer Vergleich zwischen Close CRM und andere CRM-Plattformen

Keine Ergebnisse gefunden